Offre Maintenance & Assistance - Illimitée

La gestion simplifiée de vos actifs informatiques

La philosophie NSGP INFO a toujours été de privilégier une offre illimitée pour les clients. Nombre d'acteurs au sein de notre secteur mettent en avant le forfait avec un nombre d'heures d'assistance par mois ou un carnet de tickets. De notre côté, nous pensons qu'il est important d'avoir le choix en tant que client pour la gestion de son parc. C'est pourquoi nous proposons le carnet de tickets, mais également, et surtout, une offre de maintenance et d'assistance illimitée à la carte ainsi qu'un pack illimité.

Nous sommes intimement convaincus qu'un parc informatique surveillé au jour le jour évoluera mieux au fil du temps que si c'est au client de faire ponctuellement intervenir le prestataire pour régler un problème ou une panne. Avec une offre illimitée, vous bénéficiez d'une réelle implication qui ne sera pas limitée ou bridée par un nombre d'heures d'intervention. Le suivi distant du parc permet de surveiller l'état d'usure des machines et d'anticiper au plus juste les renouvellements ou upgrades de postes. Les coupures de services et les pannes sont également détectées au plus tôt et cela nous permet de réagir rapidement pour dépanner nos clients.

---  Pourquoi le choix de l'assistance illimitée ? ---

Sur un réseau, les pannes les plus bloquantes sont presque toujours celles qui auraient pu être anticipées en amont. Par exemple, un switch réseau surchargé, un PC de plus en plus lent au quotidien, un espace disque sur un serveur se réduisant de jours en jours...Pour mieux anticiper les coûts il est urgent de signaler et corriger les dysfonctionnements le plus tôt possible. Ainsi, proposer de l'assistance sans contrainte horaire encourage nos clients à nous appeler plus régulièrement sans crainte de surfacturation. C'est de cette manière que la maintenance est la plus proactive et que les plus grosses pannes sont évitées !

Alors n'hésitez pas, sautez le pas vers une offre illimitée !

Les modalités : Maintenance & Assistance

Cette offre illimitée de maintenance et d'assistance est à voir comme la gestion automatisée de votre informatique. Nous prenons tous les éléments suivants en charge et nous devenons l'interlocuteur unique, ce qui vous permet de vous concentrer sur votre activité première.

Voici en détail tous les éléments constituant cette offre :

Gestion de baie
Câblage Réseau inclus (une baie principale)

Gestion de vos switches Réseaux
Nouveaux et/ou déjà sur votre parc

Gestion du routeur
Hors box opérateur et gestion des liens VPN associés

Gestion imprimantes
Hors copieurs & fournitures

Gestion de Serveur Physique/Virtuel
1 Hyperviseur et une VM intégrée

Gestion de réseaux Wifi
Nouveaux et/ou déjà sur votre parc

Gestion de caméras IP
et Infastructure associée

Sauvegarde externalisée
100 Go de données inclus

L'assistance est illimitée pour tous les éléments listés ci-dessus. Ainsi, en cas d'intervention nécessitant un achat de pièces et de la main d'oeuvre pour le remplacement/l'ajout/l'installation,  le client en contrat n'est redevable que du coût du matériel, toute la main d'oeuvre inhérente est inclue au contrat.

Tarif : 249€ HT

- Pour comprendre un peu plus nos offres et en savoir plus, n'hésitez pas à nous appeler au 05 46 99 25 19 -